Por que dashboards inteligentes começam pelo UX?

Hoje, gerar e acessar dados é algo cada vez mais comum. Mas isso não significa que todos conseguem entender ou usar esses dados com facilidade.

Um exemplo claro são plataformas de marketing digital: elas coletam uma enorme quantidade de informações sobre campanhas, mas muitas vezes apresentam esses dados em dashboards complexos e mal organizados. Ou seja, em vez de facilitar a análise, acabam dificultando. 

Quem usa essas plataformas precisa gastar tempo tentando entender gráficos confusos, o que atrasa decisões importantes e reduz o impacto das ações.

Esse problema tem uma causa principal: a falta de integração entre UX e produtos de dados. Mesmo com ferramentas poderosas, se a experiência da pessoa usuária não for considerada desde o início, o dado perde seu valor. A interface pode ser bonita ou cheia de funcionalidades, mas sem clareza e foco nas necessidades reais de quem usa, ela falha.

Para que dados se transformem em decisões e resultados, é essencial aplicar princípios de design centrado no usuário. Só assim conseguimos transformar informações complexas em insights acessíveis, úteis e acionáveis.

E então? Você notou primeiro o título? As cores? Os gráficos 3D? As legendas encaixotadas?

Pois é: quando tudo compete por atenção, nada se destaca. E o dashboard vira ruído.

Reparou como ficou mais claro?

Provavelmente, seus olhos foram direcionados naturalmente aos pontos certos. Nada gritante chamou a atenção. A leitura fluiu.

Veja algumas melhorias feitas nesse novo painel:

• Foco visual: a categoria de eletrônicos (tema da página) foi destacada, enquanto outras categorias foram deixadas em segundo plano.
  

• Melhoria nas visualizações: o gráfico de pizza em 3D foi substituído por um gráfico de rosca 2D com duas fatias, facilitando a comparação.
  

• Storytelling visual: a ordem dos gráficos foi reorganizada para guiar a leitura com fluidez e lógica.
  

• Comparações claras: vendas e custos agora aparecem em barras lado a lado, facilitando a leitura.
  

• Redução de ruído: o excesso de cores foi substituído por uma paleta monocromática com tons neutros e acessíveis. Verde e vermelho, que podem gerar interpretações subjetivas, foram evitados.
  

• Títulos mais explicativos: por exemplo, “Sales vs. Percent Margin” virou “Sales Performance and Profit Margin”, deixando mais clara a análise.
  

Pequenas mudanças. Grandes impactos.

Descubra como o UX pode transformar dashboards complexos em ferramentas que impulsionam decisões inteligentes e acessíveis.

Um design centrado na pessoa usuária não é um detalhe. Ele é parte essencial de qualquer produto de dados que precisa entregar valor de verdade.

No universo dos dashboards, UX vai muito além da estética. Começa desde o discovery, passa por testes com usuários, arquitetura da informação e só então chega à interface final — bonita, funcional e fácil de usar.

Quando bem feito, o design:

• evita interpretações erradas;
  

• acelera decisões baseadas em dados;
  

• destaca o que realmente importa;
  

• oferece contexto visual e clareza;
  

• reflete a identidade visual da marca;
  

• conquista a atenção de stakeholders e investidores.
  

Aqui na Indicium, temos um time exclusivo de Data UX Design — ou DataX, como chamamos — que atua lado a lado com nossos especialistas em dados para garantir produtos intuitivos, bonitos e eficazes.

Então, fica a dica: da próxima vez que for criar ou contratar um dashboard, priorize quem pensa na pessoa usuária desde o início. Porque, em um mundo data-driven, quem decide bem é quem entende bem os dados.